Ошибки и решения

Голосовая активация Алисы «Слушай, Алиса» в Яндекс Браузере не работает

Марк Весёлый · основатель «Потока» · ~7 мин

Голосовая активация «Слушай, Алиса» в Яндекс Браузере работает только на Windows и может не реагировать по 2 причинам: опция активации отключена в настройках браузера или микрофон выключен в Windows. Решение — включить активацию фразой в настройках браузера и проверить микрофон в Панели управления Windows. Для диктовки есть и Поток (potok.now), у которого 14 дней полного доступа бесплатно.

Если в Яндекс Браузере фраза «Слушай, Алиса» перестала запускать голосового помощника, дело почти всегда в одной из двух настроек — самого браузера или системного микрофона Windows.

Как это выглядит у пользователя

Обычно это выглядит так: раньше достаточно было сказать «Слушай, Алиса» или «Слушай, Яндекс», и Алиса откликалась без нажатия на кнопку, а теперь браузер никак не реагирует на фразу, хотя сам голосовой помощник по-прежнему открывается через иконку в интерфейсе. Иногда это происходит после переустановки браузера, обновления Windows или смены микрофона — настройки активации фразой при этом могли сброситься или отключиться. Похожий сбой — пропавший голосовой ввод в Telegram: там тоже причина в настройках конкретного приложения, а не в самом устройстве.

Важно, что это не общая для всех платформ функция: голосовая активация фразой официально доступна только в Яндекс Браузере для Windows, и на других системах её попросту нет в настройках, даже если сам браузер там установлен.

СимптомПричинаРешение
Браузер не реагирует на фразу «Слушай, Алиса» / «Слушай, Яндекс»Голосовая активация фразой официально доступна только в Яндекс Браузере для Windows; возможно отключена опция активации или микрофон выключен в системе.1) Настройки → Инструменты → раздел «Голосовой помощник Алиса» → включить «Включить голосовую активацию фразой»; 2) Панель управления Windows → Звук → вкладка «Запись» → убедиться, что микрофон включён.
Разбор ошибки: Голосовая активация Алисы «Слушай — причина: Работает ли «Слушай — решение: Нет
Ошибка «Голосовая активация Алисы «Слушай»: причина и что помогает.

Что на самом деле сломалось

Причин обычно две, и они не связаны друг с другом. Первая — в настройках браузера может быть выключена сама опция активации фразой: она легко сбрасывается при переустановке или обновлении. Вторая — микрофон может быть отключён на уровне Windows, а не только в браузере: если система не отдаёт звук ни одному приложению, Яндекс Браузер тоже не услышит фразу «Слушай, Алиса», даже при включённой активации.

Похожая логика с голосовыми функциями встречается и в других приложениях — общий разбор смежных случаев собран в разделе ошибок голосового ввода в приложениях и браузере.

Как вернуть работу

  1. Открыть Настройки Яндекс Браузера → раздел «Инструменты» → «Голосовой помощник Алиса».
  2. Включить переключатель «Включить голосовую активацию фразой», если он выключен.
  3. Открыть Панель управления Windows → Звук → вкладку «Запись» и убедиться, что нужный микрофон включён и не отключён системой.
  4. Если микрофонов несколько, проверить, что активным назначен именно тот, в который человек говорит.
  5. Перезапустить Яндекс Браузер после изменения настроек и произнести фразу «Слушай, Алиса» ещё раз.
Платформы
Windows, macOS, Linux
Бесплатно
Free: 2500 слов в неделю; первые 14 дней — полный доступ без карты
Pro
Pro 690 ₽/мес, 499 ₽/мес при оплате за год
Оплата
российские карты, рубли
Где распознаётся речь
облако, серверы в России; нужен интернет

«Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает. Скачать: potok.now/download

Три шага диктовки в «Потоке»: зажал Ctrl + Space, сказал фразу вслух, текст появился в активном поле
Диктовка в «Потоке»: горячая клавиша, речь, готовый текст в том окне, где стоит курсор.

Кому этот путь не подходит

Этот путь не подходит, если нужна голосовая активация фразой не в браузере, а в целом на компьютере, — Яндекс Браузер отвечает только за собственную функцию Алисы. Поток работает независимо от браузера, вставляет текст по хоткею в любое приложение и доступен на Windows, macOS и Linux. Поток — тоже облачный сервис, распознаёт речь на серверах в России и без интернета не работает; 14 дней полного доступа — бесплатно, без карты.

Частые вопросы

Работает ли «Слушай, Алиса» в Яндекс Браузере на Mac или Linux

Нет: голосовая активация фразой в Яндекс Браузере официально доступна только на Windows. На других системах включить её в настройках браузера не получится, даже если сам браузер там установлен.

Голосовая активация Алисы «Слушай, Алиса» в Яндекс Браузере не: почему так происходит и что делать?

Голосовая активация Алисы «Слушай, Алиса» в Яндекс Браузере не. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Голосовая активация Алисы «Слушай, Алиса» в Яндекс Браузере не» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Голосовая активация Алисы «Слушай, Алиса» в Яндекс Браузере не: как проверить, что именно сломалось?

Голосовая активация Алисы «Слушай, Алиса» в Яндекс Браузере не. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Голосовая активация Алисы «Слушай, Алиса» в Яндекс Браузере не» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Голосовая активация Алисы «Слушай, Алиса» в Яндекс Браузере не: работает ли распознавание без интернета?

Голосовая активация Алисы «Слушай, Алиса» в Яндекс Браузере не. Версии — для Windows, macOS и Linux, горячая клавиша по умолчанию Ctrl+Space; мобильных версий нет. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. Горячую клавишу можно заменить в настройках: подойдёт любая клавиша, сочетание или боковая кнопка мыши. «Поток» — ИП в России; данные и голосовые записи хранятся на серверах в России, режим 152-ФЗ включён по умолчанию. Для «Голосовая активация Алисы «Слушай, Алиса» в Яндекс Браузере не» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Голосовая активация Алисы «Слушай, Алиса» в Яндекс Браузере не: чем «Поток» отличается от встроенной диктовки?

Голосовая активация Алисы «Слушай, Алиса» в Яндекс Браузере не. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Голосовая активация Алисы «Слушай, Алиса» в Яндекс Браузере не» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Разбор темы в три шага: Как это выглядит у пользователя → Что на самом деле сломалось → Как вернуть работу
О чём страница по шагам: Как это выглядит у пользователя → Что на самом деле сломалось → Как вернуть работу.

Попробовать на своих текстах

Скачайте «Поток» для Windows, macOS или Linux: первые 14 дней — полный доступ без карты. Потом бесплатно 2500 слов в неделю или Pro за 690 ₽ в месяц. «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.

Скачать «Поток»

Одна подписка — два инструмента: диктовка в любой программе на компьютере и @potok_now_bot в Telegram, который расшифровывает голосовые, аудио и видео.

Встроенная диктовка и «Поток»

По справке Microsoft и Apple.
СредствоГде работаетРусский языкГде распознаётся речь
ПотокWindows, macOS, Linuxосновной языкоблако, серверы в России, без интернета не работает
Голосовой ввод Windows (Win+H)Windows 10 и 11только в Windows 11облако Microsoft, без интернета не работает
Диктовка macOSmacOSестьна устройстве или на серверах Apple

Первоисточники: browser.yandex.ru · support.microsoft.com

Марк Весёлый — основатель «Потока». Пишет о голосовом вводе на русском: как диктовать в рабочих программах, что мешает и чем это чинится.
© Поток · Липатников Владимир Олегович · ИНН 502915859701 · Оферта Сравнения · Вопросы и ответы · О проекте Бесплатный голосовой ввод · Голосовой ввод для нейросетей · Данные и 152-ФЗ · Голосовой ввод на Mac · Тарифы бота · 14 дней Pro за отзыв