Голосовой ввод в Chrome не работает, потому что сайту не разрешён доступ к микрофону — в самом Chrome или на уровне операционной системы. Есть 4 места, где стоит проверить разрешение: значок замка у адресной строки, chrome://settings, системные настройки конфиденциальности и перезапуск Chrome. Если браузерный голосовой ввод не устраивает по качеству на русском, можно попробовать Поток (potok.now).
Сайт просит доступ к микрофону, кнопка голосового ввода горит серым, а запись так и не начинается. Обычно причина не в самом сайте и не в микрофоне физически, а в том, что Chrome или сама система когда-то запомнили отказ в доступе для этого сайта.
Другие причины и решения собраны в разделе «Ошибки голосового ввода».
Где именно ломается
Разрешение на микрофон в Chrome работает на двух независимых уровнях, и запрос сайта проходит их по очереди. Сначала браузер проверяет собственный список разрешений: если сайт когда-то уже отклонили — нажали «Заблокировать» во всплывающем запросе, — Chrome больше не спрашивает, а просто держит доступ закрытым. Даже если в самом Chrome разрешение выдано, запрос может остановиться на уровне операционной системы: и Windows, и macOS отдельно управляют тем, каким приложениям вообще разрешено использовать микрофон, и браузер тут не исключение.
Из-за двух независимых уровней проверки поправить только один из них — частая ошибка: сайт может быть разрешён в chrome://settings, но всё равно молчать, если системный доступ к микрофону для Chrome выключен, или наоборот. Похожая по симптому история — когда не работает голосовой ввод в Telegram из-за доступа к микрофону: разрешения там тоже проверяются на нескольких уровнях сразу.
| Что есть | |
|---|---|
| «Поток» | зажать клавишу, сказать, отпустить — текст встаёт в поле курсора |
Как настроить заново
- Откройте страницу с голосовым вводом и нажмите на значок замка (или значок настроек сайта) слева от адресной строки — там будет пункт «Microphone» или «Микрофон».
- Выберите «Allow» («Разрешить») вместо «Block» и обновите страницу — часто этого одного шага достаточно, если проблема была только в разрешении для конкретного сайта.
- Если пункта нет или он не помог, откройте chrome://settings → «Privacy and security» → «Site settings» → «Microphone» и убедитесь, что нужный сайт не числится в списке «Not allowed» — если числится, удалите его оттуда.
- Проверьте системные настройки конфиденциальности: в Windows это «Параметры» → «Конфиденциальность и защита» → «Микрофон», в macOS — раздел «Конфиденциальность и безопасность» в системных настройках; убедитесь, что доступ к микрофону разрешён для браузера.
- Если после всех проверок доступ всё ещё не работает, перезапустите сначала Chrome, а если не помогло — весь компьютер: часть системных изменений применяется только после полного перезапуска.
| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Сайт запрашивает микрофон, но запись не идёт, кнопка микрофона на сайте неактивна | Сайту не разрешён доступ к микрофону в Chrome (ранее заблокирован пользователем) или доступ заблокирован на уровне операционной системы. | 1) значок замка/настроек у адресной строки → Microphone → Allow, обновить страницу; 2) chrome://settings → Privacy and security → Site settings → Microphone — убрать сайт из списка «Not allowed»; 3) проверить системные настройки (Windows: Параметры → Конфиденциальность → Микрофон); 4) перезапустить Chrome/компьютер. |
Когда дело не в разрешении, а в самом сайте
Если разрешения выставлены верно во всех местах, а голосовой ввод в Chrome всё равно не отвечает, проблема может быть не в доступе к микрофону, а в самом сайте: не каждый сайт одинаково надёжно работает с голосовым API браузера, и настройки конфиденциальности здесь ничем не помогут. Общий разбор похожих ошибок с микрофоном в приложениях и браузерах собран на странице ошибок голосового ввода в приложениях и браузерах. Если браузерный голосовой ввод в целом не устраивает по скорости или качеству распознавания русской речи, вместо него для текста на компьютере можно попробовать Поток (potok.now) — это отдельная программа, а не расширение Chrome. Поток облачный, распознаёт речь на серверах в России и без интернета не работает, зато вставляет текст в любое поле на компьютере, а не только на сайте в браузере.
Частые вопросы
Да: разрешение на микрофон в Chrome выдаётся отдельно для каждого сайта, поэтому включённый доступ на одном сайте не переносится на другой — на новом сайте разрешение придётся дать заново.
Компонент Intrusion Prevention относит приложение к группе High Restricted/Untrusted и по умолчанию запрещает ему «Access sound recording devices». Что делать: 1) Kaspersky → Security → Intrusion Prevention → Manage applications; 2) найти приложение → Application rules → вкладка Rights; 3) в разделе «Operating system modification» разрешить «Access sound recording devices»; 4) сохранить и перезапустить приложение.
Голосовой ввод в Chrome не работает. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Голосовой ввод в Chrome не работает» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.
Голосовой ввод в Chrome не работает. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Голосовой ввод в Chrome не работает» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.
Голосовой ввод в Chrome не работает. Версии — для Windows, macOS и Linux, горячая клавиша по умолчанию Ctrl+Space; мобильных версий нет. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. Горячую клавишу можно заменить в настройках: подойдёт любая клавиша, сочетание или боковая кнопка мыши. «Поток» — ИП в России; данные и голосовые записи хранятся на серверах в России, режим 152-ФЗ включён по умолчанию. Для «Голосовой ввод в Chrome не работает» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.
Голосовой ввод в Chrome не работает. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Голосовой ввод в Chrome не работает» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.
Как начать
«Поток» есть для Windows, macOS и Linux. Две недели всё открыто бесплатно, дальше — 2500 слов в неделю без оплаты. «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.
Скачать «Поток»Голосовое из мессенджера или запись созвона можно переслать боту @potok_now_bot — он пришлёт текст. Бот входит в ту же подписку, что и приложение «Поток».
Первоисточники: support.google.com · support.microsoft.com