Ошибки и решения

Голосовой ввод в Яндекс Браузере не работает: доступ к микрофону

Марк Весёлый · основатель «Потока» · ~7 мин

Голосовой ввод в Яндекс Браузере обычно перестаёт реагировать из-за доступа к микрофону: либо сайт заблокирован в настройках браузера, либо доступ ограничивает антивирус. Проверьте по порядку 3 места: значок соединения в адресной строке, Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Микрофон, и временно отключите антивирус для проверки. Если после этого качество распознавания на русском не устраивает, можно попробовать «Поток» (potok.now).

Если в Яндекс Браузере не работает голосовой ввод на сайте, а сам сайт при этом запрашивает доступ к микрофону, дело почти всегда в разрешениях — браузера или антивируса, а не в поломке самого сайта или микрофона.

Почему голосовой ввод в Яндекс Браузере не работает

Голосовой ввод на сайтах в Яндекс Браузере работает через доступ к микрофону, который браузер запрашивает у пользователя. Если сайт уже попал в список запрещённых для микрофона — вручную или после случайного отказа в прошлый раз, — кнопка голосового ввода перестаёт реагировать на нажатие, хотя выглядит рабочей. Вторая частая причина — антивирус: некоторые программы защиты ограничивают доступ к микрофону для браузера целиком или для конкретных сайтов, подробный разбор такой ситуации — в материале про антивирус, который блокирует микрофон. В этом случае браузерные настройки микрофона сами по себе не помогают, потому что запрет стоит на уровне антивируса. Понять, какая из двух причин сработала в конкретном случае, можно только последовательной проверкой обеих настроек.

СимптомПричинаРешение
Сайт запрашивает доступ к микрофону, кнопка голосового ввода не реагируетДоступ к микрофону для этого сайта заблокирован в браузере, либо антивирус ограничивает доступ.1) значок статуса соединения в адресной строке → включить нужное устройство → обновить страницу; 2) Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Микрофон → убрать сайт из списка «Запрещён»; 3) временно отключить антивирус для проверки.
Разбор ошибки: Голосовой ввод в Яндекс Браузере не работает — причина: Где в Яндекс Браузере разрешить сайту доступ к микрофону для голосового ввода — решение: В Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Микрофон
Ошибка «Голосовой ввод в Яндекс Браузере не работает»: причина и что помогает.

Как проверить доступ к микрофону в Яндекс Браузере

  1. Нажмите на значок статуса соединения в адресной строке рядом с адресом сайта, включите нужное устройство микрофона в списке разрешений и обновите страницу.
  2. Если это не помогло, откройте Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Микрофон и уберите нужный сайт из списка «Запрещён» — после этого браузер снова спросит разрешение при следующем обращении к микрофону.
  3. Если доступ разрешён в обоих местах, а голосовой ввод всё равно не реагирует, временно отключите антивирус и проверьте голосовой ввод ещё раз — если он заработал, дело было в антивирусе, и придётся добавить сайт или браузер в его исключения.
Три шага диктовки в «Потоке»: зажал Ctrl + Space, сказал фразу вслух, текст появился в активном поле
Диктовка в «Потоке»: горячая клавиша, речь, готовый текст в том окне, где стоит курсор.

Когда дело не в разрешениях сайта

«Поток» не встроен в браузер и не зависит от разрешений конкретного сайта: ему нужен только общий системный доступ к микрофону, который выбирается в настройках самого «Потока» и в меню его значка в трее. Если антивирус ограничивает доступ к микрофону на уровне системы, доступ для «Потока» будет заблокирован тем же способом — разрешать его нужно в тех же настройках антивируса, что и для браузера. Это облачный сервис, распознавание идёт на серверах в России, без интернета «Поток» не работает. Если микрофон уже разрешён везде, а распознавание всё равно даёт плохой результат, дело может быть не в доступе — см. что делать, если ноутбук не распознаёт русскую речь.

Разбор темы в три шага: Почему голосовой ввод в Яндекс Браузере не работает → Как проверить доступ к микрофону в Яндекс Браузере → Когда дело не в разрешениях сайта
О чём страница по шагам: Почему голосовой ввод в Яндекс Браузере не работает → Как проверить доступ к микрофону в Яндекс Браузере → Когда дело не в разрешениях сайта.

Частые вопросы

Где в Яндекс Браузере разрешить сайту доступ к микрофону для голосового ввода

В Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Микрофон — уберите нужный сайт из списка «Запрещён» либо разрешите доступ через значок статуса соединения в адресной строке и обновите страницу. Если доступ уже разрешён, а голосовой ввод всё равно не реагирует, проверьте, не блокирует ли микрофон антивирус.

Как понять, что антивирус блокирует микрофон?

Признаки: системное разрешение на микрофон у приложения есть, но запись не идёт, а антивирус показывает уведомление о доступе к микрофону или записи звука. Проверить стоит компонент контроля микрофона в антивирусе: у Kaspersky — права приложения в Intrusion Prevention («доступ к устройствам записи звука»), у ESET — Microphone monitor, у Norton — SafeCam.

Голосовой ввод в Яндекс Браузере не работает: почему так происходит и что делать?

Голосовой ввод в Яндекс Браузере не работает. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Голосовой ввод в Яндекс Браузере не работает» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Голосовой ввод в Яндекс Браузере не работает: как проверить, что именно сломалось?

Голосовой ввод в Яндекс Браузере не работает. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Голосовой ввод в Яндекс Браузере не работает» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Голосовой ввод в Яндекс Браузере не работает: работает ли распознавание без интернета?

Голосовой ввод в Яндекс Браузере не работает. Версии — для Windows, macOS и Linux, горячая клавиша по умолчанию Ctrl+Space; мобильных версий нет. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. Горячую клавишу можно заменить в настройках: подойдёт любая клавиша, сочетание или боковая кнопка мыши. «Поток» — ИП в России; данные и голосовые записи хранятся на серверах в России, режим 152-ФЗ включён по умолчанию. Для «Голосовой ввод в Яндекс Браузере не работает» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Голосовой ввод в Яндекс Браузере не работает: чем «Поток» отличается от встроенной диктовки?

Голосовой ввод в Яндекс Браузере не работает. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Голосовой ввод в Яндекс Браузере не работает» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Скачать «Поток»

Работает по одной клавише в любой программе. 14 дней полного доступа, потом Free 2500 слов в неделю или Pro 690 ₽/мес (499 ₽/мес за год). «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.

Скачать «Поток»

Диктуете в приложении, а записи и голосовые расшифровывает @potok_now_bot в Telegram. 60 минут в месяц — бесплатно, подписка «Потока» снимает лимит в боте и в приложении.

Встроенная диктовка и «Поток»

По справке Microsoft и Apple.
СредствоГде работаетРусский языкГде распознаётся речь
ПотокWindows, macOS, Linuxосновной языкоблако, серверы в России, без интернета не работает
Голосовой ввод Windows (Win+H)Windows 10 и 11только в Windows 11облако Microsoft, без интернета не работает
Диктовка macOSmacOSестьна устройстве или на серверах Apple

Первоисточники: browser.yandex.ru · yandex.ru

Марк Весёлый — основатель «Потока». Пишет о голосовом вводе на русском: как диктовать в рабочих программах, что мешает и чем это чинится.
© Поток · Липатников Владимир Олегович · ИНН 502915859701 · Оферта Сравнения · Вопросы и ответы · О проекте Бесплатный голосовой ввод · Голосовой ввод для нейросетей · Данные и 152-ФЗ · Голосовой ввод на Mac · Тарифы бота · 14 дней Pro за отзыв