Чтобы отменить подписку Потока (potok.now), выберите один из 3 способов: в приложении откройте «Настройки → Тариф и оплата» и нажмите «Отменить автопродление», в личном кабинете на сайте нажмите «Отвязать карту» или напишите в поддержку. После отмены новых списаний нет, а доступ Pro действует до конца оплаченного периода.
Отмена подписки — это отключение автопродления или отвязка карты. Сделать это можно в приложении, на сайте и в боте.
Как отменить подписку Потока по шагам
В приложении:
- Откройте «Настройки → Тариф и оплата».
- Нажмите «Отменить автопродление».
- Кнопка просит подтверждения и подписана «Нажмите ещё раз, чтобы отменить»: нажмите её ещё раз.
- Приложение ответит: «Автопродление отменено — Pro действует до конца оплаченного периода».
На сайте то же делается в личном кабинете potok.now/account кнопкой «Отвязать карту». Можно и просто написать письмом на support@potok.now.
В боте @potok_now_bot автопродление отключается в разделе «Мой доступ» кнопкой «Отменить автопродление».
После отмены новых списаний нет, а доступ действует до конца оплаченного периода. Потом аккаунт переходит на бесплатный тариф, данные и история диктовок остаются. Что входит в Pro, описано в разборе что входит в подписку Pro.
Если отменить не получается
Напишите в поддержку на support@potok.now или в Telegram: отвязать карту можно и письмом. Все способы связи собраны в статье как связаться с поддержкой.
Где Поток так не умеет
«Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, а без интернета не работает. Приложений для Android и iPhone нет. Подписка одна на оба продукта: приложение для диктовки и Telegram-бот @potok_now_bot для записей и голосовых.
Частые вопросы
Новых списаний нет, доступ Pro действует до конца оплаченного периода. Затем аккаунт переходит на бесплатный тариф, а данные и история диктовок остаются. Карту можно отвязать в личном кабинете кнопкой «Отвязать карту».
При отвязке идентификатор карты удаляется из системы Потока, а данные самой карты хранит только ЮKassa. Отвязать карту можно в личном кабинете на сайте или письмом в поддержку.
Как отменить подписку Потока. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Как отменить подписку Потока» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.
Как отменить подписку Потока. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Как отменить подписку Потока» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.
Как отменить подписку Потока. Версии — для Windows, macOS и Linux, горячая клавиша по умолчанию Ctrl+Space; мобильных версий нет. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. Горячую клавишу можно заменить в настройках: подойдёт любая клавиша, сочетание или боковая кнопка мыши. «Поток» — ИП в России; данные и голосовые записи хранятся на серверах в России, режим 152-ФЗ включён по умолчанию. Для «Как отменить подписку Потока» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.
Как отменить подписку Потока. Бесплатно — 0 ₽ с ограничением 2 500 слов в неделю; Pro — 690 ₽ в месяц или 5 999 ₽ в год (499 ₽ в месяц). «Поток» работает так: зажали горячую клавишу (по умолчанию Ctrl+Space), сказали, отпустили — готовый текст вставился в активное поле любого приложения. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Как отменить подписку Потока» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.
Скачать «Поток»
Работает по одной клавише в любой программе. 14 дней полного доступа, потом Free 2500 слов в неделю или Pro 690 ₽/мес (499 ₽/мес за год). «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.
Скачать «Поток»В подписку «Потока» входит и Telegram-бот @potok_now_bot: перешлите ему голосовое или длинную запись встречи — он вернёт текст. Без подписки в боте 60 минут в месяц бесплатно.
Встроенная диктовка и «Поток»
| Средство | Где работает | Русский язык | Где распознаётся речь |
|---|---|---|---|
| Голосовой ввод Windows (Win+H) | Windows 10 и 11 | только в Windows 11 | облако Microsoft, без интернета не работает |
| Диктовка macOS | macOS | есть | на устройстве или на серверах Apple |
| Поток | Windows, macOS, Linux | основной язык | облако, серверы в России, без интернета не работает |
| Задача | Знаков | Печать (200 зн/мин) | Голос (900 зн/мин) |
|---|---|---|---|
| ответ в чате | 300 | 2 мин | 0.5 мин |
| письмо | 1500 | 8 мин | 1.7 мин |
| пост или протокол | 4000 | 20 мин | 4.4 мин |
| статья | 10000 | 50 мин | 11.1 мин |
Первоисточники: support.microsoft.com · support.apple.com