Протокол встречи с заказчиком по записи делают в три действия: отправляют запись Telegram-боту «Потока» (potok.now) @potok_now_bot, получают расшифровку и забирают из неё правки и сроки кнопкой «Задачи и сроки». Бот понимает больше 100 языков (язык определяется сам). Бесплатно расшифровка занимает до 60 минут в месяц.
Правки, сроки и пожелания заказчика остались в записи звонка. Из записи их можно перенести в текст.
Расшифровка встречи с заказчиком через бота по шагам
- В личных сообщениях откройте бота «Потока» @potok_now_bot.
- Отправьте запись звонка файлом или документом либо вставьте ссылку на YouTube, VK Видео, RuTube, Instagram или TikTok.
- Если в звонке говорили двое и больше, включите разметку «Спикер 1», «Спикер 2» и тайм-коды. Кто из них заказчик, а кто исполнитель, вы отметите сами.
- Нажмите «Задачи и сроки», чтобы увидеть, кто, что и к какому сроку делает.
- Если нужно уточнение, например какие правки к макету назвал заказчик, нажмите «Спросить» и задайте вопрос.
Записать звонок придётся в самой программе, где он идёт: бот в Zoom и Телемост сам не заходит. Получившийся файл и присылают боту.
Что придёт в ответ
Короткая запись придёт текстом прямо в чат, длинная файлом. Формат файла, TXT или DOCX, выбирается в настройках. Текст бот вычитывает: расставляет знаки препинания и заглавные буквы, исправляет явные ошибки распознавания, но ничего не сокращает и не пересказывает. «Выжимка» даёт главное и задачи по спикерам, «Задачи и сроки» собирает список поручений. Всё остаётся в разделе «Мои записи». Оттуда протокол можно выгрузить в TXT, DOCX, Markdown или PDF и приложить к переписке. О том, как составить кнопку для протокола, рассказано в отдельной инструкции, а ещё есть материал про краткий конспект совещания.
| Сервис | Платформы | Бесплатно | Цена | Оплата из РФ | Где распознаётся речь |
|---|---|---|---|---|---|
| Поток | Windows, macOS, Linux | Free: 2500 слов в неделю; первые 14 дней — полный доступ без карты | Pro 690 ₽/мес, 499 ₽/мес при оплате за год | российские карты, рубли | облако, серверы в России; нужен интернет |
| А-ГОЛОС | macOS, Windows, Android | 20 минут аудио в месяц бесплатно, без привязки карты | 490 ₽/мес (Lite, 120 мин/мес); 4900 ₽/год (Lite, год); 950 ₽/мес (Pro, 300 мин/мес) | рубли напрямую (через внешнего платёжного провайдера, данные карт сервисом не хранятся) | облако — политика заявляет хранение персональных данных на серверах в РФ, но само распознавание речи выполняет OpenAI (США); результаты и аудио на серверах компании не хранятся |
| Wispr Flow | macOS, Windows, iOS, Android | 2000 слов/неделю на desktop, 1000 слов/неделю на mobile | $15/мес (Pro, помесячная оплата); $12/мес (Pro, при оплате за год ($144/год)) | штатной оплаты картой РФ нет: на Windows/Mac/вебе оплата только в USD; по ранее установленным данным из РФ реально оплатить через iOS-подписку в App Store, но точная сумма в рублях не проверена (не подтверждено) | облако (страна дата-центра публично не раскрыта) (не подтверждено) |
| SpeechPad (голосовой блокнот) | Web (Chrome), расширение Chrome, Android, iOS, модули интеграции для Windows/Mac/Linux | базовый голосовой ввод в блокноте — бесплатно; транскрибация аудио/видео до 15 минут — бесплатно | 100 ₽/мес (расширенный режим (интеграция голосового ввода с ОС Windows/Linux, снятие лимита 15 минут на транскрибацию) — сумма встречается в пользовательских комментариях/обзорах, точный официальный прайс-лист на сайте не найден) | да — принимается Робокасса и банковские карты (для оплаты из-за рубежа упоминается альтернативный сайт voicenotebook.com с PayPal) | не раскрыто |
| Talkpad | macOS, Windows, Android | 2500 слов/нед на десктопе, 1500 слов/нед на мобильном, бесплатно навсегда; плюс 14 дней Pro-триал | $6/мес (Pro (при годовой оплате, $72/год)); $8/мес (Pro (помесячная оплата)) | неизвестно (не подтверждено) | облако (юрлицо зарегистрировано в Австралии; сайт хостится на Cloudflare, точное расположение серверов ASR не раскрыто в privacy policy) (не подтверждено) |
| Диктуй | Windows, macOS | 30 минут диктовки в месяц, бесплатно навсегда | 239 ₽/мес (Профи (цена в пересчёте при годовой оплате)); 2870 ₽/год (Профи (год, счёт целиком)); 479 ₽/мес (Макс (цена в пересчёте при годовой оплате)) | рубли напрямую (не подтверждено) | облако (страна дата-центра не раскрыта на сайте) (не подтверждено) |
| Glas (LidFly) | Windows, macOS | 0 ₽ — 2000 слов в неделю бесплатно и бессрочно, без карты и регистрации по email; первые 2 недели без лимита слов | — | рубли напрямую: оплата через СБП; для юрлиц и ИП — счета | облако (Россия) — на сайте указано «российские серверы, работает без VPN» |
| Typeless | Windows, macOS, iOS, Android | 8000 слов в неделю (Free plan); новым пользователям даётся 30-дневный пробный период Pro, затем переход на Free при отсутствии оплаты | $12/мес (Pro при оплате за год (эффективно $144/год)); $30/мес (Pro при помесячной оплате) | карты Visa/Mastercard, приём карт РФ не уточнён | облако (страна серверов официально не раскрыта; в privacy policy — общая формулировка 'processed in real time on our cloud servers') (не подтверждено) |
| SuperWhisper | macOS, Windows, iOS | бесплатно: маленькие локальные модели без ограничений по использованию (офлайн) | $8.49/мес (Pro, помесячно); $84.99/год (Pro, годовая (≈$7.08/мес)); $249.99/разово (Lifetime, разово, покрывает Mac+Windows+iOS) | не раскрыто | гибрид: маленькие локальные модели офлайн (бесплатно), крупные облачные модели (Scribe, Nova, Gemini, GPT и др.) через прокси Superwhisper на Pro/BYOK — провайдеры видят запрос от прокси, не аккаунт пользователя |
| Spokenly | macOS, Windows, Linux, iOS | локальные модели (Whisper/Parakeet) бесплатно навсегда без лимита слов; при подключении собственных API-ключей (BYOK) — тоже бесплатно | $9.99/мес (Pro, помесячно); $99.99/год (Pro, годовая (≈$8.33/мес)) | не раскрыто | гибрид: локально на устройстве (Whisper/Parakeet, бесплатно) либо облако (GPT-4o Transcribe, Deepgram Nova 3, Soniox и др. — через BYOK или Pro) |
| Голосовой доступ (Voice Access) Windows 11 | Windows | бесплатно, встроено в Windows 11 версии 22H2 и новее | — | не раскрыто | устройство (офлайн) — распознавание речи на устройстве после разовой загрузки языкового пакета; интернет нужен только для первичной загрузки языка |
Когда бот не подойдёт
Бот работает с речью на 100+ языках (язык определяется сам), переводить созвон с иностранным заказчиком он не умеет. Имена участников не определяются, остаются номера спикеров. Если звонок не записан, расшифровывать нечего. «Поток» — облачный сервис, распознавание идёт на серверах в России; без интернета он не работает. Одна подписка охватывает приложение для диктовки и Telegram-бот @potok_now_bot для записей и голосовых.
Частые вопросы
Заведите в боте свою кнопку, например «Письмо клиенту», и впишите в неё запрос к тексту. Всего доступно до 5 своих кнопок. Текст запроса пишете вы, бот применяет его к расшифровке записи.
Протокол встречи с заказчиком по записи. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Протокол встречи с заказчиком по записи» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.
Протокол встречи с заказчиком по записи. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Протокол встречи с заказчиком по записи» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.
Протокол встречи с заказчиком по записи. Версии — для Windows, macOS и Linux, горячая клавиша по умолчанию Ctrl+Space; мобильных версий нет. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. Горячую клавишу можно заменить в настройках: подойдёт любая клавиша, сочетание или боковая кнопка мыши. «Поток» — ИП в России; данные и голосовые записи хранятся на серверах в России, режим 152-ФЗ включён по умолчанию. Для «Протокол встречи с заказчиком по записи» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.
Протокол встречи с заказчиком по записи. Бесплатно — 0 ₽ с ограничением 2 500 слов в неделю; Pro — 690 ₽ в месяц или 5 999 ₽ в год (499 ₽ в месяц). «Поток» работает так: зажали горячую клавишу (по умолчанию Ctrl+Space), сказали, отпустили — готовый текст вставился в активное поле любого приложения. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Протокол встречи с заказчиком по записи» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.
Как начать
«Поток» есть для Windows, macOS и Linux. Две недели всё открыто бесплатно, дальше — 2500 слов в неделю без оплаты. «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.
Скачать «Поток»Готовые записи расшифровывает Telegram-бот «Потока» @potok_now_bot: пришлите файл или ссылку на YouTube, VK Видео, RuTube, Instagram или TikTok — текст придёт в чат. Подписка «Потока» снимает лимит и в боте.
Встроенная диктовка и «Поток»
| Средство | Где работает | Русский язык | Где распознаётся речь |
|---|---|---|---|
| Голосовой ввод Windows (Win+H) | Windows 10 и 11 | только в Windows 11 | облако Microsoft, без интернета не работает |
| Диктовка macOS | macOS | есть | на устройстве или на серверах Apple |
| Поток | Windows, macOS, Linux | основной язык | облако, серверы в России, без интернета не работает |
Первоисточники: support.microsoft.com · support.apple.com