Свою кнопку в боте расшифровки заводят в настройках: команда /settings, пункт «Мои кнопки». Вы сами пишете запрос к тексту, например «Письмо клиенту», и кнопка появляется под расшифровкой. Можно завести до 5 своих кнопок. Бот — Telegram-бот @potok_now_bot сервиса Поток (potok.now).
Менеджер записал звонок с клиентом, и теперь по нему нужно написать письмо. Чтобы не набирать один и тот же запрос каждый раз, в боте расшифровки заводят собственную кнопку и нажимают её под готовым текстом.
Как сделать свою кнопку в боте расшифровки
Сценарий такой: запись звонка → расшифровка → кнопка «Письмо клиенту».
- Пришлите боту @potok_now_bot запись звонка: голосовое, аудио, видео или ссылку на YouTube, VK Видео, RuTube. В личных сообщениях можно переслать голосовое из любого чата или прислать файл, в том числе документом.
- Откройте настройки командой /settings, пункт «Мои кнопки».
- Напишите запрос к тексту расшифровки. Например, для кнопки «Письмо клиенту» запрос — то, что вы хотите получить из записи звонка. Запрос пишете вы сами.
- Дождитесь расшифровки. Короткая запись приходит текстом в чат, длинная — файлом.
- Найдите под расшифровкой свои кнопки и нажмите «Письмо клиенту».
Всего можно завести до 5 своих кнопок: например, «Письмо клиенту» и «Протокол». Про то, как получить из той же записи короткий пересказ, — в статье о выжимке и задачах из аудиозаписи. Общий порядок работы с записью разговора описан в материале про перевод записи звонка в текст.
Если кнопка работает не так, как ожидали
Путь к своим кнопкам один: «Настройки» (команда /settings), пункт «Мои кнопки». Результат кнопки зависит от запроса, который задаёт человек.
Когда бот и «Поток» не подойдут
Бот распознаёт больше 100 языков (язык определяется сам), перевода на другой язык нет. Бесплатно в боте 60 минут записи в месяц. Приложение «Поток» — это диктовка: расшифровывать готовые записи оно не умеет, для них есть бот. Одна подписка охватывает и приложение для диктовки, и Telegram-бот @potok_now_bot для записей и голосовых. Приложение — для Windows, macOS и Linux; приложений для Android и iPhone нет. «Поток» — облачный сервис, распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.
Частые вопросы
До 5 своих кнопок. У каждой свой запрос к тексту, который человек пишет сам, например «Письмо клиенту» или «Протокол». Все они появляются под расшифровкой рядом со встроенными кнопками бота.
Кнопка применяет ваш запрос к тексту расшифровки. Результат зависит от запроса, который вы задаёте сами.
В настройках бота: команда /settings, пункт «Мои кнопки». Там их и создают, а потом они появляются под каждой готовой расшифровкой.
Да, свои кнопки появляются под расшифровкой рядом со встроенными кнопками бота. Запись для этого пересылать заново не нужно — расшифровка остаётся в «Моих записях».
Как сделать свою кнопку в боте для расшифровки. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Как сделать свою кнопку в боте для расшифровки» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.
Как сделать свою кнопку в боте для расшифровки. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Как сделать свою кнопку в боте для расшифровки» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.
Запись — в текст
Отправьте запись Telegram-боту «Потока» или загрузите файл до 2 ГБ в мини-приложении бота. Первые 60 минут каждого месяца — бесплатно.
Открыть @potok_now_bot в TelegramПервоисточники: support.microsoft.com · support.apple.com
Расшифровать запись в Telegram
Голосовые, кружки, аудио и видео расшифровывает Telegram-бот «Потока» @potok_now_bot: перешлите ему голосовое из любого чата, пришлите файл или ссылку на YouTube, VK Видео, RuTube, Instagram или TikTok. Короткая запись приходит текстом в чат, длинная — файлом; тайм-коды и разметку по спикерам можно включить. По кнопкам — краткая выжимка, задачи и сроки, ответ на вопрос по записи и выгрузка в TXT, DOCX, PDF или SRT. Большие файлы, до 2 ГБ, удобнее загружать в мини-приложении бота — кнопка «Загрузить» у поля ввода. Бот распознаёт больше 100 языков (язык определяется сам), 60 минут в месяц — бесплатно.