Ошибки и решения

«Голосовой ввод сейчас недоступен» в Gboard: что это значит

Марк Весёлый · основатель «Потока» · ~7 мин

Сообщение «Голосовой ввод сейчас недоступен» в Gboard на Android чаще всего означает проблему с сетью: либо нет интернета, либо сервис Speech services by Google ждёт подключения — точного официального объяснения текста Google не публиковал. Помогают 3 действия: проверить Wi-Fi или мобильные данные и на время отключить VPN, обновить приложения Google и Speech services by Google, а для части языков включить офлайн-распознавание.

Если Gboard вместо распознавания речи показывает «Голосовой ввод сейчас недоступен», Google не публиковал точного официального объяснения этого текста. По косвенным официальным данным и жалобам в сообществе поддержки, дело почти всегда в сети или в сервисе распознавания речи, который её ждёт.

Как это выглядит у пользователя

Обычно это выглядит так: вы нажимаете значок микрофона в Gboard, чтобы продиктовать текст, а вместо распознавания речи появляется сообщение «Голосовой ввод сейчас недоступен». Чаще всего это происходит при слабом или нестабильном интернет-соединении, а также сразу после переключения сети — с Wi-Fi на мобильные данные или обратно, — когда сервис Speech services by Google ещё не успел заново подключиться. В официальном сообществе поддержки Google пользователи описывают похожую картину: сервис ждёт сетевого подключения, и голосовой ввод не запускается, пока оно не восстановится.

СимптомПричинаРешение
Сообщение о временной недоступности голосового ввода/распознавания речиДословного официального текста Google для этого сообщения не найдено. По косвенным официальным данным (требование Wi-Fi для загрузки моделей у Advanced voice typing) и жалобам пользователей в официальном Android-сообществе Google, типичная причина — отсутствие сети или сервис «Speech services by Google» ждёт подключения.1) проверить интернет (Wi-Fi/мобильные данные), временно отключить VPN; 2) обновить приложения «Google» и «Speech services by Google» через Play Store; 3) для части языков включить офлайн-распознавание в системных настройках речи.
Разбор ошибки: «Голосовой ввод сейчас недоступен» в Gboard — причина: Работает ли голосовой ввод Android без интернета — решение: Обычно нет
Ошибка ««Голосовой ввод сейчас недоступен» в Gboard»: причина и что помогает.

Что на самом деле происходит

Точного официального объяснения этого сообщения Google не публиковал — обе доступные официальные зацепки указывают на сеть. Advanced voice typing в Gboard требует Wi-Fi для загрузки речевых моделей, а в официальном Android-сообществе поддержки пользователи связывают то же сообщение с сервисом Speech services by Google, который ожидает подключения к сети (support.google.com). Ничего не сломано физически: дело не в микрофоне и не в самом приложении Gboard, а в том, что в этот момент распознаванию речи не хватает связи с сетью.

Как вернуть голосовой ввод в Gboard

  1. Проверьте интернет — Wi-Fi или мобильные данные — и на время отключите VPN, если он включён: голосовой ввод зависит от сетевого подключения.
  2. Обновите приложения «Google» и «Speech services by Google» через Play Store — устаревшая версия сервиса распознавания речи иногда дольше не может подключиться к сети.
  3. Если нужный вам язык поддерживает офлайн-распознавание, включите его в системных настройках речи Android — тогда голосовой ввод не будет зависеть от сети вообще.
Платформы
Windows, macOS, Linux
Бесплатно
Free: 2500 слов в неделю; первые 14 дней — полный доступ без карты
Pro
Pro 690 ₽/мес, 499 ₽/мес при оплате за год
Оплата
российские карты, рубли
Где распознаётся речь
облако, серверы в России; нужен интернет

«Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает. Скачать: potok.now/download

Три шага диктовки в «Потоке»: зажал Ctrl + Space, сказал фразу вслух, текст появился в активном поле
Диктовка в «Потоке»: горячая клавиша, речь, готовый текст в том окне, где стоит курсор.

Кому этот путь не подходит

Если голосовой ввод нужен на телефоне прямо сейчас, а сети нет, обойти это нечем: ни один из трёх шагов не сработает без подключения, кроме офлайн-распознавания, если оно есть для нужного языка. На телефоне, планшете и умных часах Потока нет — программа работает только на компьютере, на Windows, macOS и Linux. Поток — облачный сервис, распознавание проходит на серверах в России, и без интернета он не работает. Если вы часто диктуете именно за компьютером, там Поток может заменить встроенную диктовку. Похожий разбор — в статье диктовка недоступна на этом языке: русский, что делать, а по компьютерной диктовке — в что делать, если ноутбук не распознаёт русскую речь.

Частые вопросы

Работает ли голосовой ввод Android без интернета

Обычно нет: Gboard распознаёт речь через облачный сервис Google и требует сетевое подключение. Исключение — офлайн-распознавание, доступное для части языков и включаемое отдельно в системных настройках речи Android.

Голосовой ввод сейчас недоступен: что значит: почему и что делать?

Типичная причина такого сообщения — нет сети или сервис «Speech services by Google» ждёт подключения. Что делать: 1) проверить интернет (Wi-Fi/мобильные данные), временно отключить VPN; 2) обновить приложения «Google» и «Speech services by Google» через Play Store; 3) для части языков включить офлайн-распознавание в системных настройках речи.

Что значит WER в контексте распознавания речи?

WER (Word Error Rate) — метрика точности распознавания речи: процент слов, которые распознаны с ошибкой (заменены, пропущены или добавлены лишние). Чем ниже WER, тем точнее распознавание. У Потока на нашем бенчмарке GolosTest WER 2,1 %.

Голосовой ввод сейчас недоступен» в Gboard: почему так происходит и что делать?

Голосовой ввод сейчас недоступен» в Gboard. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Голосовой ввод сейчас недоступен» в Gboard» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Голосовой ввод сейчас недоступен» в Gboard: как проверить, что именно сломалось?

Голосовой ввод сейчас недоступен» в Gboard. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Голосовой ввод сейчас недоступен» в Gboard» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Голосовой ввод сейчас недоступен» в Gboard: работает ли распознавание без интернета?

Голосовой ввод сейчас недоступен» в Gboard. Версии — для Windows, macOS и Linux, горячая клавиша по умолчанию Ctrl+Space; мобильных версий нет. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. Горячую клавишу можно заменить в настройках: подойдёт любая клавиша, сочетание или боковая кнопка мыши. «Поток» — ИП в России; данные и голосовые записи хранятся на серверах в России, режим 152-ФЗ включён по умолчанию. Для «Голосовой ввод сейчас недоступен» в Gboard» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Разбор темы в три шага: Как это выглядит у пользователя → Что на самом деле происходит → Как вернуть голосовой ввод в Gboard
О чём страница по шагам: Как это выглядит у пользователя → Что на самом деле происходит → Как вернуть голосовой ввод в Gboard.

Как начать

«Поток» есть для Windows, macOS и Linux. Две недели всё открыто бесплатно, дальше — 2500 слов в неделю без оплаты. «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.

Скачать «Поток»

Одна подписка — два инструмента: диктовка в любой программе на компьютере и @potok_now_bot в Telegram, который расшифровывает голосовые, аудио и видео.

Встроенная диктовка и «Поток»

По справке Microsoft и Apple.
СредствоГде работаетРусский языкГде распознаётся речь
ПотокWindows, macOS, Linuxосновной языкоблако, серверы в России, без интернета не работает
Голосовой ввод Windows (Win+H)Windows 10 и 11только в Windows 11облако Microsoft, без интернета не работает
Диктовка macOSmacOSестьна устройстве или на серверах Apple

Первоисточники: support.google.com · support.google.com

Марк Весёлый — основатель «Потока». Пишет о голосовом вводе на русском: как диктовать в рабочих программах, что мешает и чем это чинится.
© Поток · Липатников Владимир Олегович · ИНН 502915859701 · Оферта Сравнения · Вопросы и ответы · О проекте Бесплатный голосовой ввод · Голосовой ввод для нейросетей · Данные и 152-ФЗ · Голосовой ввод на Mac · Тарифы бота · 14 дней Pro за отзыв