Ошибки и решения

Не работает диктовка на MacBook

Марк Весёлый · основатель «Потока» · ~8 мин

Диктовка на MacBook перестаёт работать по одной из 4 причин: она выключена в настройках клавиатуры, выбран не тот язык или диалект, используется не то сочетание клавиш, либо не выбран нужный микрофон. Для каждой причины есть отдельная проверка в System Settings → Keyboard → Dictation. Если встроенная диктовка не устраивает по скорости или качеству на русском, можно попробовать Поток (potok.now).

Если диктовка на MacBook вдруг перестаёт запускаться или не распознаёт речь, причина почти всегда сводится к одной из четырёх типичных настроек, а не к поломке самого MacBook. Разбираем их по порядку, начиная с самой частой.

Почему на MacBook не работает диктовка

«Не работает диктовка на MacBook» — это не одна конкретная неполадка, а результат одной из четырёх типичных причин, которые Apple перечисляет в официальном чек-листе. Диктовка может быть просто выключена в настройках клавиатуры — тогда она не запускается вообще. Может быть выбран не тот язык или диалект — тогда запуск происходит, но распознавание работает не так, как ожидается. Может использоваться не то сочетание клавиш для запуска — тогда кажется, что диктовка не реагирует, хотя она включена. И может быть не выбран нужный микрофон в настройках звука или клавиатуры — тогда диктовка запускается, но не слышит речь. Симптом на экране один и тот же — диктовка не запускается или не распознаёт речь, — а причин у него ровно эти четыре.

СимптомПричинаРешение
Диктовка не запускается или не распознаёт речьОфициальный чек-лист причин: Диктовка выключена в настройках клавиатуры; выбран не тот язык/диалект; используется не то сочетание клавиш; не выбран нужный микрофон.1) System Settings → Keyboard → Dictation → включить; 2) проверить язык и диалект; 3) проверить сочетание клавиш; 4) в Sound/Keyboard settings выбрать правильный микрофон.
Разбор ошибки: Не работает диктовка на MacBook — причина: Может ли антивирус быть причиной того — решение: Официальный чек-лист Apple эту причину не называет
Ошибка «Не работает диктовка на MacBook»: причина и что помогает.

Как исправить диктовку на MacBook по шагам

  1. Открыть System Settings → Keyboard → Dictation и убедиться, что диктовка включена — если переключатель выключен, она не запустится никаким сочетанием клавиш.
  2. Проверить язык и диалект диктовки в том же разделе: если выбран не тот язык, распознавание работает некорректно даже при включённой диктовке.
  3. Проверить, каким сочетанием клавиш запускается диктовка, и использовать именно его — если оно изменено или отличается от ожидаемого, диктовка может казаться нерабочей, хотя технически включена.
  4. В настройках звука или клавиатуры выбрать правильный микрофон: если выбрано не то устройство записи, диктовка запускается, но не слышит речь. Если микрофон выбран верно, а речь всё равно не распознаётся, стоит проверить и блокировку микрофона антивирусом — это отдельная причина, не входящая в чек-лист Apple.
Что есть
«Поток»зажать клавишу, сказать, отпустить — текст встаёт в поле курсора

Когда ошибка не лечится настройками

Если все четыре пункта чек-листа проверены, а диктовка всё равно не запускается или не распознаёт речь, дело уже не в перечисленных настройках. В этом случае можно попробовать Поток (potok.now) вместо системной диктовки. Поток — облачный сервис, распознавание идёт на серверах в России; без интернета он не работает. Голосовых команд и офлайн-режима у него нет, зато есть 14 дней полного доступа бесплатно, без карты. Похожий разбор для других моделей Mac — в статье почему не работает диктовка на Маке.

Пройдите список сверху вниз

  1. Откройте System Settings → Keyboard → Dictation и убедитесь, что диктовка вообще включена: если переключатель выключен, никакое сочетание клавиш её не запустит.
  2. Проверьте выбранный язык и диалект диктовки в том же разделе настроек — распознавание может не срабатывать или работать неточно, если выбран не тот региональный вариант языка, на котором вы говорите.
  3. Проверьте, каким сочетанием клавиш запускается диктовка на этом Mac: если вы пробуете вызвать её привычным по другому устройству способом, а сочетание клавиш здесь другое или переопределено, диктовка не откликнется.
  4. Откройте настройки звука и клавиатуры и проверьте, какой микрофон выбран по умолчанию — если диктовка слушает не тот микрофон, к которому вы на самом деле обращаетесь, распознавания не будет даже при включённой диктовке.
Три шага диктовки в «Потоке»: зажал Ctrl + Space, сказал фразу вслух, текст появился в активном поле
Диктовка в «Потоке»: горячая клавиша, речь, готовый текст в том окне, где стоит курсор.

Как проверить, что всё починилось

После каждого исправленного пункта стоит сразу проверять результат, а не откладывать проверку до конца списка. Поставьте курсор в любое текстовое поле, включите диктовку и произнесите короткую фразу вслух, ожидая появления визуального признака того, что MacBook начал слушать. Если после включения диктовки и проверки языка, сочетания клавиш и микрофона речь по-прежнему не распознаётся, стоит вернуться к списку и перепроверить пункты заново — по данным Apple, чаще всего срабатывает именно комбинация из пары этих причин, а не одна-единственная.

Где искать дальше, если список не помог

Если после проверки всех 4 пунктов диктовка так и не заработала, дело может быть не в настройках, а в самом устройстве или его микрофоне. Как альтернативу можно попробовать «Поток» вместо системной диктовки для качества распознавания русской речи, но на Mac он работает. «Поток» — облачный сервис, распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает. Другие ошибки диктовки на устройствах Apple собраны в разделе apple, а общий список типичных проблем — на странице «не работает голосовой ввод».

Встроенная диктовка и «Поток»

По справке Microsoft и Apple.
СредствоГде работаетРусский языкГде распознаётся речь
Диктовка macOSmacOSестьна устройстве или на серверах Apple
ПотокWindows, macOS, Linuxосновной языкоблако, серверы в России, без интернета не работает
Платформы
Windows, macOS, Linux
Бесплатно
Free: 2500 слов в неделю; первые 14 дней — полный доступ без карты
Pro
Pro 690 ₽/мес, 499 ₽/мес при оплате за год
Оплата
российские карты, рубли
Где распознаётся речь
облако, серверы в России; нужен интернет

«Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает. Скачать: potok.now/download

Разбор темы в три шага: Почему на MacBook не работает диктовка → Как исправить диктовку на MacBook по шагам → Когда ошибка не лечится настройками
О чём страница по шагам: Почему на MacBook не работает диктовка → Как исправить диктовку на MacBook по шагам → Когда ошибка не лечится настройками.

Частые вопросы

Может ли антивирус быть причиной того, что диктовка на MacBook не работает

Официальный чек-лист Apple эту причину не называет — там речь о настройках диктовки, языка, сочетания клавиш и микрофона. Но если все четыре пункта проверены, а диктовка всё равно не слышит речь, стоит проверить и стороннее ПО, которое может блокировать доступ к микрофону, — это отдельная, более редкая причина.

Как включить автодиктовку голосом на MacBook?

Меню Apple → «Системные настройки» → «Клавиатура» → «Диктовка» → включить. Сама по себе диктовка не слушает: её каждый раз запускают — клавиша микрофона (если она есть в ряду функциональных клавиш), сочетание клавиш диктовки или «Правка» → «Начать диктовку».

Как диктовать текст на MacBook голосом?

Включить Диктовку: меню Apple → «Системные настройки» → «Клавиатура» → «Диктовка». Затем поставить курсор в текстовое поле, запустить диктовку — клавиша микрофона (если она есть в ряду функциональных клавиш), сочетание клавиш диктовки или «Правка» → «Начать диктовку» — и начать говорить.

Не работает диктовка на MacBook: почему и что делать?

Справка Apple называет такие причины: Диктовка выключена в настройках клавиатуры; выбран не тот язык и регион; используется не та быстрая команда; не выбран нужный микрофон. Что делать: 1) меню Apple → «Системные настройки» → «Клавиатура» → «Диктовка» → включить; 2) проверить язык и регион; 3) проверить сочетание клавиш диктовки; 4) выбрать микрофон в настройках «Звук» → «Ввод» и прибавить громкость входного сигнала.

Не работает диктовка на MacBook: почему так происходит и что делать?

Не работает диктовка на MacBook. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Не работает диктовка на MacBook» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Не работает диктовка на MacBook: как проверить, что именно сломалось?

Не работает диктовка на MacBook. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Не работает диктовка на MacBook» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Ещё вопросы

Может ли диктовка не работать из-за неправильно выбранного диалекта, а не языка целиком

Да, по данным Apple, среди официальных причин отдельно указан выбор не того языка или диалекта — например, английского другой региональной версии. Диктовка в этом случае может запускаться, но распознавать речь неточно или совсем не срабатывать, если диалект не совпадает с тем, на котором вы говорите.

Проверить за вечер

Установите «Поток», продиктуйте то, что обычно печатаете, и сравните. 14 дней полного доступа, карта не нужна. «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.

Скачать «Поток»

Диктуете в приложении, а записи и голосовые расшифровывает @potok_now_bot в Telegram. 60 минут в месяц — бесплатно, подписка «Потока» снимает лимит в боте и в приложении.

Первоисточники: support.apple.com · support.microsoft.com · support.apple.com

Марк Весёлый — основатель «Потока». Пишет о голосовом вводе на русском: как диктовать в рабочих программах, что мешает и чем это чинится.
© Поток · Липатников Владимир Олегович · ИНН 502915859701 · Оферта Сравнения · Вопросы и ответы · О проекте Бесплатный голосовой ввод · Голосовой ввод для нейросетей · Данные и 152-ФЗ · Голосовой ввод на Mac · Тарифы бота · 14 дней Pro за отзыв