Транскрибация

Как расшифровать деловые переговоры в текст: от записи до протокола

Марк Весёлый · основатель «Потока» · ~10 мин

Деловые переговоры расшифровывает в текст любой сервис транскрибации: запись присылают файлом или ссылкой. Быстрый вариант — Telegram-бот «Потока» @potok_now_bot: под текстом сразу выжимка и задачи по спикерам, бесплатно 60 минут в месяц. Для протоколов на русском есть и Контур.Толк. Для набора своего текста голосом есть приложение «Поток».

Переговоры прошли, а решения из них нужно зафиксировать текстом — кто что пообещал и к какому сроку. Разбираем, как записать разговор так, чтобы он потом расшифровался без искажений, и что делать с готовым текстом дальше.

Как записать деловые переговоры, чтобы их расшифровали

Три шага диктовки в «Потоке»: зажал Ctrl + Space, сказал фразу вслух, текст появился в активном поле
Диктовка в «Потоке»: горячая клавиша, речь, готовый текст в том окне, где стоит курсор.

Что делать с текстом расшифровки переговоров

Готовый текст переговоров редко нужен как сплошная стена реплик — из него обычно вытаскивают конкретные договорённости и сроки. У Telegram-бота «Потока» @potok_now_bot под текстом сразу есть кнопки «Выжимка» (главное и задачи по каждому спикеру), «Задачи и сроки» (кто, что и к какому сроку обещал) и «Спросить» — можно задать свой вопрос по содержанию записи, не перечитывая весь текст целиком. До пяти своих кнопок с готовым запросом («Письмо клиенту», «Протокол» и другие) настраиваются заранее, а текст расшифровки подставляется в них автоматически. Выгрузить текст можно сразу в шести форматах — TXT, DOCX, Markdown, PDF, SRT и VTT, — а все расшифровки остаются в разделе «Мои записи» и открываются заново в любой момент.

Контур.Толк — российский сервис с приложениями для Windows, macOS, iOS и Android, ориентированный именно на рабочие встречи и оформление протокола. Otter.ai интегрируется с Zoom, Microsoft Teams и Google Meet, но распознаёт только английский, испанский, французский, немецкий, японский и китайский — русский язык как язык транскрибации официально не поддерживается — разбор на русском есть в материале Otter.ai на русском.

Цены и условия — по официальным сайтам сервисов.
СервисПлатформыБесплатноЦенаОплата из РФГде распознаётся речь
Бот «Потока» и веб-версияTelegram (@potok_now_bot, мини-приложение в боте)60 минут в месяц7 дней — 249 ₽, 30 дней — 449 ₽, год — 2 890 ₽; входит в подписку приложения «Поток»российские карты, рублиоблако, серверы в России; нужен интернет
Otter.aiWeb, iOS, Android, Chrome extension, Desktop (Mac/Windows), интеграции с Zoom, Microsoft Teams, Google MeetBasic: 300 минут транскрибации в месяц, до 30 минут на встречу, 3 импортированных файла за всё время использования — бесплатно навсегда$16.99/мес (Pro, помесячная оплата, 1200 мин/мес); $8.33/мес (Pro, при годовой оплате (сумма списывается за год)); $30/мес (Business, помесячная оплата)нет напрямую — биллинг в долларах через международные платёжные процессоры отклоняет карты, выпущенные в России и Белоруссии (подтверждено по независимым русскоязычным обзорам-инструкциям на dtf.ru и vc.ru; официального заявления Otter.ai о блокировке РФ не найдено, это следствие общих ограничений платёжных систем)облачно, серверы США (компания зарегистрирована в США); точный дата-центр не раскрыт на странице pricing
Контур.ТолкWeb, Windows, macOS, iOS, Androidне раскрыто—рублисерверы в России

Где хранится запись деловых переговоров

Запись деловых переговоров — чувствительные данные, и то, где она в итоге хранится, стоит проверять заранее. У бота «Потока» распознавание идёт на серверах в России, там же остаются аудио и расшифровка. У Контур.Толк серверы распознавания тоже в России. У Otter.ai данные уходят в облачную инфраструктуру в США — компания зарегистрирована там же, а точный дата-центр на странице тарифов не раскрыт. Общий обзор категорий сервисов — в материале транскрибация аудио в текст: сравнение сервисов.

Цены и условия — по официальным сайтам сервисов.
СервисПлатформыБесплатноЦенаОплата из РФГде распознаётся речь
Бот «Потока» и веб-версияTelegram (@potok_now_bot, мини-приложение в боте)60 минут в месяц7 дней — 249 ₽, 30 дней — 449 ₽, год — 2 890 ₽; входит в подписку приложения «Поток»российские карты, рублиоблако, серверы в России; нужен интернет
Войси (@Voicee_AI_Bot)Telegram, Web45 минут на старте500 ₽/час записи (без пакета; с пакетами дешевле)рублине раскрыто
Voicy (@voicybot)Telegramбесплатно; на движке Wit.ai — записи до 50 секунд—не раскрытоWit.ai, Yandex SpeechKit или Google Speech — движок выбирает пользователь
KolerskyAI Whisper BotTelegramпервые 5 минут69 ₽/15 минут; 149 ₽/50 минут; 490 ₽/200 минутрублине раскрыто
Otter.aiWeb, iOS, Android, Chrome extension, Desktop (Mac/Windows), интеграции с Zoom, Microsoft Teams, Google MeetBasic: 300 минут транскрибации в месяц, до 30 минут на встречу, 3 импортированных файла за всё время использования — бесплатно навсегда$16.99/мес (Pro, помесячная оплата, 1200 мин/мес); $8.33/мес (Pro, при годовой оплате (сумма списывается за год)); $30/мес (Business, помесячная оплата)нет напрямую — биллинг в долларах через международные платёжные процессоры отклоняет карты, выпущенные в России и Белоруссии (подтверждено по независимым русскоязычным обзорам-инструкциям на dtf.ru и vc.ru; официального заявления Otter.ai о блокировке РФ не найдено, это следствие общих ограничений платёжных систем)облачно, серверы США (компания зарегистрирована в США); точный дата-центр не раскрыт на странице pricing
Расшифровка голосовых в TelegramTelegramбез Premium — несколько расшифровок в неделю; с Premium — без ограничения числа—не раскрытосерверы Telegram
TranskriptorWeb10 минут при регистрации, лимит 2 мин/день (по данным локализованного российского сайта transkriptor.ru); на международном сайте transkriptor.com заявлен бесплатный пробный период (по вторичным источникам — до 90 минут, официальная страница pricing не была доступна напрямую из-за таймаута загрузки)490 ₽/разово (Старт, 150 минут (transkriptor.ru)); 790 ₽/разово (Про, 700 минут (transkriptor.ru)); 1900 ₽/разово (Премиум, 2100 минут (transkriptor.ru))да, на локализованном сайте transkriptor.ru — банковские карты Visa/Mastercard/МИР без комиссии, СБП по QR без комиссии, ЮMoney с комиссией 3%; платежи разовые (без подписки), обрабатываются через сервис KASSA. Международный сайт transkriptor.com предположительно выставляет счета в долларах — не подтверждено напрямую (таймаут при попытке открыть страницу pricing)не раскрыто
Audio2TextWeb, Telegram15 минут в месяц295 ₽/мес (Базовый, 500 минут); 495 ₽/мес (Стандартный, 1000 минут); 1245 ₽/мес (Экспертный, 5000 минут)рублине раскрыто
Контур.ТолкWeb, Windows, macOS, iOS, Androidне раскрыто—рублисерверы в России
Fireflies.aiWeb, iOS, Android, Chrome extensionограниченное хранение и ИИ-кредиты—не раскрытоне раскрыто
Пересказ видео в Яндекс БраузереЯндекс Браузербесплатно—не раскрытооблако Яндекса
Разбор темы в три шага: Как записать деловые переговоры → Что делать с текстом расшифровки переговоров → Где хранится запись деловых переговоров
О чём страница по шагам: Как записать деловые переговоры → Что делать с текстом расшифровки переговоров → Где хранится запись деловых переговоров.

Когда боту не справиться с переговорами

Запись на другом языке бот расшифрует — он понимает больше 100 языков (язык определяется сам), но не переводит. Настоящих имён участников тоже не будет: только «Спикер 1», «Спикер 2» по очереди реплик. Расшифровать разговор прямо во время звонка бот не может — ему нужна уже готовая запись, отправленная после звонка. Юридических выводов из текста переговоров бот не делает и делать не должен — это только расшифровка, а не консультация. И главное условие: бот «Потока» облачный, распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.

Частые вопросы

Нужно ли предупреждать собеседника, что переговоры записываются?

Это не только вежливо, но и снимает вопросы позже, когда файл отправляется в сервис транскрибации: предупредите собеседника заранее, до начала разговора.

Можно ли получить из расшифровки переговоров готовый протокол?

Через кнопки под текстом бота @potok_now_bot — «Выжимка» и «Задачи и сроки», а также свои кнопки с готовым запросом вроде «Протокол», куда текст расшифровки подставляется автоматически.

Как расшифровать деловые переговоры в текст: что делать и что проверить?

Как расшифровать деловые переговоры в текст. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Как расшифровать деловые переговоры в текст» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Как расшифровать деловые переговоры в текст: чем «Поток» отличается от встроенной диктовки?

Как расшифровать деловые переговоры в текст. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Как расшифровать деловые переговоры в текст» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Как расшифровать деловые переговоры в текст: работает ли распознавание без интернета?

Как расшифровать деловые переговоры в текст. Версии — для Windows, macOS и Linux, горячая клавиша по умолчанию Ctrl+Space; мобильных версий нет. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. Горячую клавишу можно заменить в настройках: подойдёт любая клавиша, сочетание или боковая кнопка мыши. «Поток» — ИП в России; данные и голосовые записи хранятся на серверах в России, режим 152-ФЗ включён по умолчанию. Для «Как расшифровать деловые переговоры в текст» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Как расшифровать деловые переговоры в текст: сколько стоит и что входит в бесплатный план?

Как расшифровать деловые переговоры в текст. Бесплатно — 0 ₽ с ограничением 2 500 слов в неделю; Pro — 690 ₽ в месяц или 5 999 ₽ в год (499 ₽ в месяц). «Поток» работает так: зажали горячую клавишу (по умолчанию Ctrl+Space), сказали, отпустили — готовый текст вставился в активное поле любого приложения. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Как расшифровать деловые переговоры в текст» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Сравнение «Потока» и Контур.Толк по строкам: платформы, бесплатно, оплата из рф, распознавание
«Поток» и Контур.Толк: условия по официальным сайтам сервисов.

Попробовать на своей записи

Бот «Потока» в Telegram расшифрует голосовое, кружок, аудио или видео, а по кнопкам сделает выжимку и список задач. 60 минут в месяц бесплатно.

Открыть @potok_now_bot в Telegram

Первоисточники: kontur.ru · kontur.ru · audio-2-text.ru · transcribe-ai.ru

Расшифровать запись в Telegram

Голосовые, кружки, аудио и видео расшифровывает Telegram-бот «Потока» @potok_now_bot: перешлите ему голосовое из любого чата, пришлите файл или ссылку на YouTube, VK Видео, RuTube, Instagram или TikTok. Короткая запись приходит текстом в чат, длинная — файлом; тайм-коды и разметку по спикерам можно включить. По кнопкам — краткая выжимка, задачи и сроки, ответ на вопрос по записи и выгрузка в TXT, DOCX, PDF или SRT. Большие файлы, до 2 ГБ, удобнее загружать в мини-приложении бота — кнопка «Загрузить» у поля ввода. Бот распознаёт больше 100 языков (язык определяется сам), 60 минут в месяц — бесплатно.

Марк Весёлый — основатель «Потока». Пишет о голосовом вводе на русском: как диктовать в рабочих программах, что мешает и чем это чинится.
© Поток · Липатников Владимир Олегович · ИНН 502915859701 · Оферта Сравнения · Вопросы и ответы · О проекте Бесплатный голосовой ввод · Голосовой ввод для нейросетей · Данные и 152-ФЗ · Голосовой ввод на Mac · Тарифы бота · 14 дней Pro за отзыв