Транскрибация

Как расшифровать консультацию психолога в текст: чек-лист и приватность

Марк Весёлый · основатель «Потока» · ~9 мин

Консультацию психолога превращает в текст любой сервис транскрибации — например, Telegram-бот «Потока» @potok_now_bot, бесплатно 60 минут в месяц. Записывать разговор стоит только с согласия обеих сторон, а расшифровку — воспринимать как текст, а не как психологический или медицинский вывод. Для набора своего текста голосом есть приложение «Поток».

Консультация психолога обычно длится 50–60 минут, и весь этот разговор можно перевести в текст — но только с согласия второй стороны. Разбираем, что проверить у сервиса расшифровки и куда в итоге уходит такая запись.

Что проверить перед тем как расшифровать консультацию психолога

  1. Согласна ли вторая сторона на запись — без этого расшифровывать разговор не стоит, даже если запись уже случайно сделана.
  2. Где физически хранится запись и расшифровка: у бота «Потока» — на серверах в России, у части сервисов из таблицы ниже расположение серверов вообще не указано.
  3. Поддерживает ли сервис русский язык распознавания — часть иностранных инструментов рассчитана на английский и другие языки, а не на русский.
  4. Хватит ли бесплатного лимита на длительность одной консультации: 50–60 минут — это уже заметная часть многих бесплатных тарифов.
  5. Можно ли получить готовый текст отдельным файлом, а не только читать его в интерфейсе самого сервиса.
  6. Различает ли сервис говорящих хотя бы по номеру реплики — для диалога психолога и клиента это заметно упрощает чтение текста. Разбор одного из иностранных сервисов для русскоязычных пользователей — в материале Otter.ai на русском.
Цены и условия — по официальным сайтам сервисов.
СервисПлатформыБесплатноЦенаОплата из РФГде распознаётся речь
Бот «Потока» и веб-версияTelegram (@potok_now_bot, мини-приложение в боте)60 минут в месяц7 дней — 249 ₽, 30 дней — 449 ₽, год — 2 890 ₽; входит в подписку приложения «Поток»российские карты, рублиоблако, серверы в России; нужен интернет
Контур.ТолкWeb, Windows, macOS, iOS, Androidне раскрыто—рублисерверы в России
TactiqChrome extension10 расшифровок встреч в месяц$12/мес (Pro, помесячно)не раскрытоне раскрыто
TranskriptorWeb10 минут при регистрации, лимит 2 мин/день (по данным локализованного российского сайта transkriptor.ru); на международном сайте transkriptor.com заявлен бесплатный пробный период (по вторичным источникам — до 90 минут, официальная страница pricing не была доступна напрямую из-за таймаута загрузки)490 ₽/разово (Старт, 150 минут (transkriptor.ru)); 790 ₽/разово (Про, 700 минут (transkriptor.ru)); 1900 ₽/разово (Премиум, 2100 минут (transkriptor.ru))да, на локализованном сайте transkriptor.ru — банковские карты Visa/Mastercard/МИР без комиссии, СБП по QR без комиссии, ЮMoney с комиссией 3%; платежи разовые (без подписки), обрабатываются через сервис KASSA. Международный сайт transkriptor.com предположительно выставляет счета в долларах — не подтверждено напрямую (таймаут при попытке открыть страницу pricing)не раскрыто
NottaWeb, Windows, macOS, iOS, Android120 минут в месяц, до 3 минут на одну запись$13.99/мес (Pro, помесячно, 1800 минут); $27.99/мес (Business, помесячно)не раскрытоне раскрыто
TurboScribeWeb3 файла в день, каждый до 30 минут$20/мес (Unlimited, помесячно)не раскрытоне раскрыто
Otter.aiWeb, iOS, Android, Chrome extension, Desktop (Mac/Windows), интеграции с Zoom, Microsoft Teams, Google MeetBasic: 300 минут транскрибации в месяц, до 30 минут на встречу, 3 импортированных файла за всё время использования — бесплатно навсегда$16.99/мес (Pro, помесячная оплата, 1200 мин/мес); $8.33/мес (Pro, при годовой оплате (сумма списывается за год)); $30/мес (Business, помесячная оплата)нет напрямую — биллинг в долларах через международные платёжные процессоры отклоняет карты, выпущенные в России и Белоруссии (подтверждено по независимым русскоязычным обзорам-инструкциям на dtf.ru и vc.ru; официального заявления Otter.ai о блокировке РФ не найдено, это следствие общих ограничений платёжных систем)облачно, серверы США (компания зарегистрирована в США); точный дата-центр не раскрыт на странице pricing
Speech2Text.ruWeb3 часа при регистрации—не раскрытоне раскрыто
SaluteSpeech Bot (Сбер)Telegramбесплатно; голосовые, аудио и кружки—не раскрытооблако SaluteSpeech (Сбер)
Happy ScribeWeb10 минут ИИ-расшифровки$17/мес (Basic, помесячно, 120 минут); $29/мес (Pro, помесячно, 600 минут)не раскрытоне раскрыто
Расшифровка голосовых в TelegramTelegramбез Premium — несколько расшифровок в неделю; с Premium — без ограничения числа—не раскрытосерверы Telegram
Три шага диктовки в «Потоке»: зажал Ctrl + Space, сказал фразу вслух, текст появился в активном поле
Диктовка в «Потоке»: горячая клавиша, речь, готовый текст в том окне, где стоит курсор.

Куда уходит запись консультации психолога

Согласие на запись здесь важнее, чем при обычном рабочем звонке: снимать разговор стоит, только когда обе стороны это понимают и не против — и психолог, и клиент. Из готового текста не стоит выводить психологический диагноз или медицинское заключение: сервис транскрибации, включая бота «Потока», лишь превращает звук в буквы, а не анализирует содержание разговора. Аудио и расшифровка у бота @potok_now_bot остаются на серверах в России — эти же серверы обслуживают распознавание. Иностранный Otter.ai держит данные в облаке на территории США, конкретный дата-центр компания не называет. У Transkriptor есть локализованная версия transkriptor.ru с оплатой рублями через российский банк или СБП — это ближе к российской юрисдикции, чем международный transkriptor.com. С похожей задачей для рабочих встреч можно свериться в материале транскрибация аудио в текст: сравнение сервисов.

Когда боту не подойдёт расшифровка консультации

Если консультация шла не на русском, текста не получится: модель бота обучена только под русскую речь, а переводом на другой язык он не занимается. Реальные имена собеседников в тексте не появятся — бот пронумерует их как «Спикер 1» и «Спикер 2». Пока сеанс идёт в реальном времени, расшифровки тоже не будет: нужна уже завершённая запись, отправленная после разговора. Оценку сказанному, психологическую или любую другую, бот не формирует — его работа заканчивается на переводе звука в буквы. И ключевое ограничение: бот «Потока» облачный, распознавание происходит на серверах в России, а без подключения к интернету расшифровка не запустится.

Разбор темы в три шага: Что проверить перед тем как расшифровать консультацию психолога → Куда уходит запись консультации психолога → Когда боту не подойдёт расшифровка консультации
О чём страница по шагам: Что проверить перед тем как расшифровать консультацию психолога → Куда уходит запись консультации психолога → Когда боту не подойдёт расшифровка консультации.

Частые вопросы

Можно ли записывать консультацию психолога без его согласия?

Записывать стоит только с согласия обеих сторон — и психолога, и клиента, если запись затем уходит в сторонний сервис транскрибации. Это касается любого разговора, который планируется расшифровать текстом.

Делает ли бот «Потока» психологические выводы из текста консультации?

Нет, бот @potok_now_bot только превращает звук в текст — выжимку, задачи и ответы на вопросы он собирает из уже сказанного, а не даёт психологическую или медицинскую оценку.

Как расшифровать консультацию психолога в текст: что делать и что проверить?

Как расшифровать консультацию психолога в текст. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Как расшифровать консультацию психолога в текст» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Как расшифровать консультацию психолога в текст: чем «Поток» отличается от встроенной диктовки?

Как расшифровать консультацию психолога в текст. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Как расшифровать консультацию психолога в текст» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Как расшифровать консультацию психолога в текст: работает ли распознавание без интернета?

Как расшифровать консультацию психолога в текст. Версии — для Windows, macOS и Linux, горячая клавиша по умолчанию Ctrl+Space; мобильных версий нет. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. Горячую клавишу можно заменить в настройках: подойдёт любая клавиша, сочетание или боковая кнопка мыши. «Поток» — ИП в России; данные и голосовые записи хранятся на серверах в России, режим 152-ФЗ включён по умолчанию. Для «Как расшифровать консультацию психолога в текст» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Как расшифровать консультацию психолога в текст: сколько стоит и что входит в бесплатный план?

Как расшифровать консультацию психолога в текст. Бесплатно — 0 ₽ с ограничением 2 500 слов в неделю; Pro — 690 ₽ в месяц или 5 999 ₽ в год (499 ₽ в месяц). «Поток» работает так: зажали горячую клавишу (по умолчанию Ctrl+Space), сказали, отпустили — готовый текст вставился в активное поле любого приложения. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Как расшифровать консультацию психолога в текст» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Расшифровать свою запись

Перешлите голосовое, пришлите файл или ссылку на YouTube, VK Видео, RuTube, Instagram или TikTok Telegram-боту «Потока» — текст придёт в том же чате. 60 минут в месяц бесплатно.

Открыть @potok_now_bot в Telegram
Сравнение «Потока» и Otter.ai по строкам: платформы, бесплатно, оплата из рф, распознавание
«Поток» и Otter.ai: условия по официальным сайтам сервисов.

Встроенная диктовка и «Поток»

По справке Microsoft и Apple.
СредствоГде работаетРусский языкГде распознаётся речь
Голосовой ввод Windows (Win+H)Windows 10 и 11только в Windows 11облако Microsoft, без интернета не работает
Диктовка macOSmacOSестьна устройстве или на серверах Apple
ПотокWindows, macOS, Linuxосновной языкоблако, серверы в России, без интернета не работает

Первоисточники: otter.ai · help.otter.ai · transkriptor.ru · support.transkriptor.com

Расшифровать запись в Telegram

Голосовые, кружки, аудио и видео расшифровывает Telegram-бот «Потока» @potok_now_bot: перешлите ему голосовое из любого чата, пришлите файл или ссылку на YouTube, VK Видео, RuTube, Instagram или TikTok. Короткая запись приходит текстом в чат, длинная — файлом; тайм-коды и разметку по спикерам можно включить. По кнопкам — краткая выжимка, задачи и сроки, ответ на вопрос по записи и выгрузка в TXT, DOCX, PDF или SRT. Большие файлы, до 2 ГБ, удобнее загружать в мини-приложении бота — кнопка «Загрузить» у поля ввода. Бот распознаёт больше 100 языков (язык определяется сам), 60 минут в месяц — бесплатно.

Марк Весёлый — основатель «Потока». Пишет о голосовом вводе на русском: как диктовать в рабочих программах, что мешает и чем это чинится.
© Поток · Липатников Владимир Олегович · ИНН 502915859701 · Оферта Сравнения · Вопросы и ответы · О проекте Бесплатный голосовой ввод · Голосовой ввод для нейросетей · Данные и 152-ФЗ · Голосовой ввод на Mac · Тарифы бота · 14 дней Pro за отзыв