Поток

Законно ли записывать телефонный разговор

Марк Весёлый · основатель «Потока» · ~9 мин

Ответ зависит от норм, и прямого правила о записи самим участником разговора в процитированных текстах нет. Конституция РФ (ст. 23) гарантирует тайну телефонных переговоров, а Пленум ВС № 46 называет записывание техническими устройствами одним из способов доступа без согласия лица. Готовую запись расшифрует бот Потока.

Запись телефонного разговора касается нескольких норм сразу. Ниже они процитированы так, как сказано в текстах, без оценки и советов.

Что сказано в нормах о тайне телефонных переговоров

Конституция РФ в статье 23 даёт каждому право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения. Закон «О связи» в статье 63 гарантирует тайну переговоров по сетям связи и обязывает операторов связи её обеспечивать. Статья 138 УК РФ называет нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений граждан. Статья 137 УК РФ говорит о сборе или распространении сведений о частной жизни лица «без его согласия». Гражданский кодекс (ст. 152.2) тоже указывает, что сбор, хранение и использование таких сведений без согласия гражданина не допускаются, если иное прямо не предусмотрено законом.

Цены и условия — по официальным сайтам сервисов.
СервисПлатформыБесплатноЦенаОплата из РФГде распознаётся речь
ПотокWindows, macOS, LinuxFree: 2500 слов в неделю; первые 14 дней — полный доступ без картыPro 690 ₽/мес, 499 ₽/мес при оплате за годроссийские карты, рублиоблако, серверы в России; нужен интернет
MacWhispermacOSFree-версия доступна ("Free forever", ограниченный функционал), Pro — платно€64/разово (Pro, разовая покупка через Gumroad, пожизненные обновления); $29.99/год (Pro, версия App Store ("Whisper Transcription"), подписка); $99.99/разово (Pro, версия App Store, разовая покупка)не раскрытоустройство (офлайн) по умолчанию — локальные модели Whisper; есть опциональные облачные провайдеры транскрипции, но не основной режим
ДиктуйWindows, macOS30 минут диктовки в месяц, бесплатно навсегда239 ₽/мес (Профи (цена в пересчёте при годовой оплате)); 2870 ₽/год (Профи (год, счёт целиком)); 479 ₽/мес (Макс (цена в пересчёте при годовой оплате))рубли напрямую (не подтверждено)облако (страна дата-центра не раскрыта на сайте) (не подтверждено)
Win+H (голосовой ввод Windows)Windowsбесплатно, встроено в Windows 10 и Windows 11—не раскрытооблако (Azure Speech services, Microsoft) — обязательно требуется подключение к интернету
А-ГОЛОСmacOS, Windows, Android20 минут аудио в месяц бесплатно, без привязки карты490 ₽/мес (Lite, 120 мин/мес); 4900 ₽/год (Lite, год); 950 ₽/мес (Pro, 300 мин/мес)рубли напрямую (через внешнего платёжного провайдера, данные карт сервисом не хранятся)облако — политика заявляет хранение персональных данных на серверах в РФ, но само распознавание речи выполняет OpenAI (США); результаты и аудио на серверах компании не хранятся
WhispeRuWindows7 дней бесплатный пробный период (без карты)290 ₽/мес (месячная лицензия); 1990 ₽/год (годовая лицензия); 4990 ₽/разово (лицензия навсегда)рубли напрямую (оплата через YooKassa)устройство (офлайн)
Voco (ЦРТ) и Laitis — легаси-программы голосового ввода для WindowsWindowsVoco: неизвестно, был платным продуктом с версиями Basic/Professional/Enterprise, бесплатной версии не было. Laitis: бесплатная версия есть ("free, no ads"), плюс отдельная платная версия, которая, по словам разработчиков, отличается стабильностью работы—не раскрытоVoco: судя по руководству пользователя (2022), распознавание речи Voco исторически работало локально на ПК (offline, без интернета) — это отличало его от современных облачных сервисов, но это не подтверждено на актуальном сайте, так как продукт не найден в текущем каталоге. Laitis: сайт laitis.ru указывает, что для распознавания речи требуется интернет-соединение — то есть облачная обработка
TypelessWindows, macOS, iOS, Android8000 слов в неделю (Free plan); новым пользователям даётся 30-дневный пробный период Pro, затем переход на Free при отсутствии оплаты$12/мес (Pro при оплате за год (эффективно $144/год)); $30/мес (Pro при помесячной оплате)карты Visa/Mastercard, приём карт РФ не уточнёноблако (страна серверов официально не раскрыта; в privacy policy — общая формулировка 'processed in real time on our cloud servers') (не подтверждено)
Aqua VoicemacOS, Windows, iOSStarter — 1000 бесплатных слов (модель Avalon), карта не требуется$8/мес (Pro, при годовой оплате); $10/мес (Pro, помесячно); $24/мес (Max, при годовой оплате)неизвестно — на сайте оплата в USD, отдельно есть покупка через iOS App Store; приём карт РФ не подтверждён (не подтверждено)облако (собственная модель Avalon; страна дата-центра публично не раскрыта) (не подтверждено)
Wispr FlowmacOS, Windows, iOS, Android2000 слов/неделю на desktop, 1000 слов/неделю на mobile$15/мес (Pro, помесячная оплата); $12/мес (Pro, при оплате за год ($144/год))штатной оплаты картой РФ нет: на Windows/Mac/вебе оплата только в USD; по ранее установленным данным из РФ реально оплатить через iOS-подписку в App Store, но точная сумма в рублях не проверена (не подтверждено)облако (страна дата-центра публично не раскрыта) (не подтверждено)
SpokenlymacOS, Windows, Linux, iOSлокальные модели (Whisper/Parakeet) бесплатно навсегда без лимита слов; при подключении собственных API-ключей (BYOK) — тоже бесплатно$9.99/мес (Pro, помесячно); $99.99/год (Pro, годовая (≈$8.33/мес))не раскрытогибрид: локально на устройстве (Whisper/Parakeet, бесплатно) либо облако (GPT-4o Transcribe, Deepgram Nova 3, Soniox и др. — через BYOK или Pro)
Три шага диктовки в «Потоке»: зажал Ctrl + Space, сказал фразу вслух, текст появился в активном поле
Диктовка в «Потоке»: горячая клавиша, речь, готовый текст в том окне, где стоит курсор.

Что сказано о записи самим участником разговора

Пленум Верховного суда в постановлении № 46 (п. 4) пишет, что тайна переговоров нарушена, когда доступ к ним получен «без согласия лица, чью тайну они составляют» и без законных оснований. Незаконный доступ к содержанию может состоять в прослушивании, копировании и записывании с помощью различных технических устройств. К «иным сообщениям» отнесены СМС, мессенджеры, e-mail и видеозвонки. Записи разговора самим его участником в процитированных нормах отдельного правила нет. Приложение «Телефон» от Google пишет, что во многих регионах для записи нужно согласие всех участников, а оба участника слышат уведомление. На iPhone, по справке Apple, запись вызовов в России недоступна.

Где Поток не отвечает на этот вопрос

Это вопрос о нормах, а не о диктовке. Поток — облачный сервис, распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает, и готовые записи в приложении он не расшифровывает. Для них есть Telegram-бот @potok_now_bot: запись присылают в личном чате, подписка одна на приложение для диктовки и бот. О работе с готовым текстом — в материале про вопросы к записи в боте и про расшифровку звонка.

Разбор темы в три шага: Что сказано в нормах о тайне телефонных переговоров → Что сказано о записи самим участником разговора → Где Поток не отвечает на этот вопрос
О чём страница по шагам: Что сказано в нормах о тайне телефонных переговоров → Что сказано о записи самим участником разговора → Где Поток не отвечает на этот вопрос.

Частые вопросы

Что говорит Пленум Верховного суда о тайне переговоров?

В постановлении № 46 сказано, что тайна нарушена, когда доступ к переговорам получен «без согласия лица, чью тайну они составляют» и без законных оснований. Среди способов названо записывание с помощью различных технических устройств.

Что пишет о согласии на запись Google?

В справке приложения «Телефон» от Google сказано, что во многих регионах для записи нужно согласие всех участников. Оба участника слышат уведомление о записи.

Законно ли записывать телефонный разговор: что делать и что проверить?

Законно ли записывать телефонный разговор. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Законно ли записывать телефонный разговор» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Законно ли записывать телефонный разговор: чем «Поток» отличается от встроенной диктовки?

Законно ли записывать телефонный разговор. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. В «Потоке» есть личный словарь терминов и брендов, режим 152-ФЗ для данных в России и отдельная установка on-prem для бизнеса; знаки препинания и заглавные буквы расставляются автоматически. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Законно ли записывать телефонный разговор» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Законно ли записывать телефонный разговор: работает ли распознавание без интернета?

Законно ли записывать телефонный разговор. Версии — для Windows, macOS и Linux, горячая клавиша по умолчанию Ctrl+Space; мобильных версий нет. «Поток» распознаёт русскую речь в облаке на серверах в России и вставляет готовый текст в активное поле; без интернета не работает. Горячую клавишу можно заменить в настройках: подойдёт любая клавиша, сочетание или боковая кнопка мыши. «Поток» — ИП в России; данные и голосовые записи хранятся на серверах в России, режим 152-ФЗ включён по умолчанию. Для «Законно ли записывать телефонный разговор» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Законно ли записывать телефонный разговор: сколько стоит и что входит в бесплатный план?

Законно ли записывать телефонный разговор. Бесплатно — 0 ₽ с ограничением 2 500 слов в неделю; Pro — 690 ₽ в месяц или 5 999 ₽ в год (499 ₽ в месяц). «Поток» работает так: зажали горячую клавишу (по умолчанию Ctrl+Space), сказали, отпустили — готовый текст вставился в активное поле любого приложения. Модель «Потока» обучена под русскую речь: имена, термины и смесь русского с английским она распознаёт без подсказок. Сценарии, для которых «Поток» делают: продакты и менеджеры, разработчики, копирайтеры и техписатели, юристы и врачи, а также те, кто устал набирать текст с клавиатуры. Для «Законно ли записывать телефонный разговор» надиктовка идёт в то же поле, где вы обычно печатаете: переключаться между программами не нужно.

Как начать

«Поток» есть для Windows, macOS и Linux. Две недели всё открыто бесплатно, дальше — 2500 слов в неделю без оплаты. «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.

Скачать «Поток»

В подписку «Потока» входит и Telegram-бот @potok_now_bot: перешлите ему голосовое или длинную запись встречи — он вернёт текст. Без подписки в боте 60 минут в месяц бесплатно.

Встроенная диктовка и «Поток»

По справке Microsoft и Apple.
СредствоГде работаетРусский языкГде распознаётся речь
Голосовой ввод Windows (Win+H)Windows 10 и 11только в Windows 11облако Microsoft, без интернета не работает
Диктовка macOSmacOSестьна устройстве или на серверах Apple
ПотокWindows, macOS, Linuxосновной языкоблако, серверы в России, без интернета не работает

Первоисточники: support.microsoft.com · support.apple.com

Марк Весёлый — основатель «Потока». Пишет о голосовом вводе на русском: как диктовать в рабочих программах, что мешает и чем это чинится.
© Поток · Липатников Владимир Олегович · ИНН 502915859701 · Оферта Сравнения · Вопросы и ответы · О проекте Бесплатный голосовой ввод · Голосовой ввод для нейросетей · Данные и 152-ФЗ · Голосовой ввод на Mac · Тарифы бота · 14 дней Pro за отзыв